سياسة الاسترداد

سياسة الاسترجاع والاستبدال

نحرص في صغارية على جودة منتجاتنا وسلامتها عند التسليم، وتقديم تجربة تسوّق تلبي توقعاتكم.

تُقبل طلبات الاسترجاع أو الاستبدال في حال استلام منتج معيب أو تالف أو غير مطابق للطلب. يُرجى التواصل معنا وتزويدنا برقم الطلب ووصف المشكلة وصور توضحها، ليتسنى لنا مراجعة الحالة واتخاذ الإجراء المناسب، بما يشمل الاستبدال أو استرداد قيمة المنتج وفقًا للحقوق المقررة نظامًا، دون تحميل العميل تكاليف معالجة العيب أو الخطأ الذي يتحمل المتجر مسؤوليته.

للاستفسارات وطلبات الاسترجاع أو الاستبدال:

نشكركم على ثقتكم بصغارية.